Para que possamos proporcionar aos nossos clientes uma experiência diferenciada em cada compra, existe a necessidade da coleta e armazenamento de alguns dados que são consideradas pela LGPD – LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS QUE REGE AS LEIS DENTRO DO TERRITÓRIO NACIONAL - como dados sensíveis.
Os dados a serem coletados que compreendem desde o cadastro para acesso ao portal personalizado e exclusivo do cliente, onde passará a conter todo o histórico do relacionamento entre o cliente e a Braslimpo, seus pedidos com os respectivos status, notas fiscais emitidas, entre outras facilidades que visam a aproximação da Braslimpo e seus clientes, sendo necessário a inserção de dados intrínseco ao cliente como: CPF/CNPJ, e-mail pela qual a DANFE – VERSÃO IMPRESA DA NOTA FISCAL CONTENDO A CHAVE DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA - e o XML – ARQUIVO DIGITAL QUE COMPROVA AS INFORMAÇÕES ORIUNDAS DAS MERCADORIAS QUE SÃO VENDIDAS – após serem emitidas serão enviadas ao cliente no final de cada compra; dados relacionados a natureza de pagamento, sejam eles por meio de cartão de crédito ou qualquer outra forma disponibilizada pela Braslimpo, serão solicitados para restrita finalidade concernente à transação de pagamento, através do protocolo SSL/TLS e o HTTPS – Protocolo de segurança que criptografará os dados de acesso entre as partes, tonando segura a transmissão dos dados sensíveis, sejam eles de logins de usuários ou de pagamentos e dos Gateways de pagamentos de instituições cuja a reputação são de confiança e não para armazenamento em nossos servidores e, é claro, dados relacionados ao endereço de entrega pela qual possibilita a concretização de uma excelente experiência de compra, por parte de cada cliente, pois para a Braslimpo os clientes são únicos e distintos e isso é expressado também na hora da entrega, conforme nossa política.
A Braslimpo tem a política de trabalhar com os dados do cliente de forma responsável e clara, visando o aperfeiçoamento da experiência de compra, levando ao conhecimento do cliente, pelos canais que estão em seu cadastro, informações de seu interesse, por isso, ao entrar em nossa loja os COOKIES – que é um arquivo de texto muito simples, cuja composição contém informações inerentes a Loja da Braslimpo, por exemplo: Armazenamento de informações básicas como endereço IP e preferências sobre idiomas, cores, produtos de interesses etc. será solicitado.
O cliente pode a qualquer momento proibir ou excluir os COOKIES armazenados em seu dispositivo eletrônico, mas tal exclusão dificulta a relação da Braslimpo com o cliente e isso não desejamos. Quanto mais perto, melhor a sua experiência. No entanto, a Braslimpo não tem a política de divulgar os dados de nosso cliente a terceiros, onde a qualquer momento o cliente pode apaga-los, a não ser que o mesmo seja obrigatório para efetuação de pedidos e para operação do portal do cliente, mas tais dados podem a qualquer momento serem alterados, mediante a qualquer necessidade, seja a troca de senha, de e-mail, de endereço, entre outras.
Havendo necessidade da troca, adequação ou aperfeiçoamento dessa política, a Braslimpo detém o direito reservado de fazê-lo, notificando seus clientes sobre as mesmas através dos canais disponibilizados pelo próprio cliente.
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